便利ツール｜au one net 会員サポート

auひかりご利用の方：各種設定ガイド

各種設定ガイドをPDFでダウンロードしていただけます。
また、困ったときに役立つ各種ツールもダウンロードしていただけます。

光ファイバー導入ガイド		光ファイバー導入ガイド(1.09MB)
接続設定ガイド	ホーム	auひかり　ホーム (2.1MB) (BL900HWをご利用の方)
		auひかり　ホーム (2.9MB) (BL190HWをご利用の方)
		auひかり　ホーム (2.7MB) (BL170HVをご利用の方)
	マンションミニ	auひかり　マンションミニ（2.1MB） (BL900HWをご利用の方)
	マンションミニ	auひかり　マンションミニ（2.9MB） (BL190HWをご利用の方)
	マンション	auひかり　マンションタイプV (2.1MB)
		auひかり　マンションタイプV (1.8MB) (VDSLモデム内蔵ホームゲートウェイ)
		auひかり　マンションタイプE (2.6MB)
		auひかり　マンションタイプF (1.0MB)
		auひかり　マンションギガ（2.1MB） (BL900HWをご利用の方)
		auひかり　マンションギガ（2.9MB） (BL190HWをご利用の方)
auひかり電話サービスかんたん接続ガイド		auひかり　マンションタイプV (1.2MB)
auひかり電話サービスかんたん接続ガイド		auひかり　マンションタイプE (1.2MB)
セットトップボックス	ST1100R	簡単接続ガイド(3.6MB)
	ST1100R	取扱説明書(42.0MB)
	HD-STB	接続・設定はじめてガイド(6.4MB)
	HD-STB	取扱説明書(17.9MB)
	au BOX	簡単接続ガイド(1.5MB)
		はじめてガイド(13.6MB)
		auひかりビデオ・チャンネル　視聴ガイド(1.94MB)
		取扱説明書(6.9MB)
その他		ご利用ガイド(8.7MB)

※一部のPDFファイル内の表記に関して、「auひかり」ではなく旧名称の「ひかりone」と記述されているものがございますが、名称表記以外の差異はございません。

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約800KB	カンタンクリックでお客さまのネット環境・メール環境を自動診断・修復するツールです。インターネット接続やメール送受信のトラブルをカンタンに修復してくれます。 ※ 対応OS：Windows 7 / Windows Vista® / Windows 2000 / Windows XP （日本語版） ※ Windows XP / Windows 2000の場合、.NETframework1.1がインストールされている必要があります。インストールされていない場合、ブロードバンドユーザーの方には自動でインストールされます。 ※ インストールとその後の設定処理に数分かかる場合があります。 ※ ダウンロードボタンをクリックしてもダウンロードが始まらない場合は、Javaスクリプトを有効にして再度お試しください。詳細はこちら

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※ Windows XP / Windows 2000の場合、.NETframework1.1がインストールされている必要があります。インストールされていない場合、ブロードバンドユーザーの方には自動でインストールされます。
※ インストールとその後の設定処理に数分かかる場合があります。
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	お客さまがお使いのインターネット回線の「下り」「上り」それぞれの接続速度をご確認いただけます。
	主に感染活動を既に開始しているウイルス、トロイの木馬の検知を行います。
	現在お使いのメールソフトの設定を、SMTP認証設定に自動的に変更します。