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IP電話＆ADSLセットコースの方は、KDDIお客さまセンターまでご連絡ください。
付加サービスの方は、セルフページでご解約のお手続きをお願いいたします。
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解約月の通話料は実際にご利用いただいた分をご請求させていただきます。 |
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IP電話モデム/IP電話アダプタの返却方法・返送先につきましては、解約のご連絡の際にご案内いたします。
※お手続きなくレンタル機器を返却されるケースが増えています。
解約をご希望の場合は、機器の返却の前に必ず解約のお手続きをお願いいたします。
（機器のみを返却いただいても、直ちに解約の意思表示があったものとして取り扱うことができません。予めご了承ください。） |
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一定期間経過後もIP電話モデム/IP電話アダプタをご返却いただけない場合は、違約金が発生しますのであらかじめご了承ください。 |
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「IP電話対応機器（NTT東日本/NTT西日本提供）」をご利用の場合は、NTT東日本・NTT西日本にお問合せください。 |
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KDDIお客さまセンターまでご連絡ください。
KDDI-IP電話を継続してご利用いただくことができない場合がございますので、あらかじめご了承ください。 |
| IP電話＆ADSL各コースをご利用の場合は、モデムのWeb管理画面より変更をお願いします。 |
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