「ご利用開始のご案内」（書面）に記載の「セルフID」および「セルフパスワード」をご用意ください。 ※「ご利用開始のご案内」の再発行はKDDIお客さまセンター（0077-777）までご連絡ください。 　上記番号がご利用になれない場合、0120-22-0077へおかけください。

「セルフページ」へログイン、変更のお手続きを行ってください。 ※サポートIDをお持ちの方はauお客さまサポートからもログインできます。 ・  料金プラン変更、ホームゲートウェイ変更は、どちらか一方でもお手続きをお申し込みいただくことができます。 ・  料金プランとホームゲートウェイの両方の変更をご希望の場合は、両方のお手続きが必要となります。

※上記番号がご利用になれない場合、0120-22-0077へおかけください。