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かけつけ設定サポート

パソコンや周辺機器の設定はおまかせください！
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ご利用上の注意

お申込みのパターン

設定機器について

  • 基本・追加接続設定のパソコン以外のKDDI指定機器については、以下の機器が対象です。
    • プレイステーション2・プレイステーション3
    • Wii/ネットジューク
    • ネットワークスピークス
  • 基本・追加接続設定の宅内LAN機器については、以下の機器が対象です。
    • 無線LAN（KDDIレンタル品・市販品）
    • 同軸ケーブルモデム・高速PLCモデム（KDDIレンタル品）
  • ネット接続機器の設定の場合、あらかじめ必要機器をご用意ください。
  • プレイステーション2にLANインターフェースがない場合は、PS2BBユニットを事前にご用意いただく必要があります。
  • ネットジュークの無線LAN接続の場合は、以下の対象機器のみとなり、ワイヤレスプレーヤー（ NAC-HD1 ）は対象外となります。
    • KDDIレンタル無線LAN（親機：WL54AG、子機WL54SE）
    • ネットジューク本体のインターネット接続

設定について

  • KDDI指定機器とモデム再設定（ポートマッピングなど）は対象外です。
  • Skype・Winnyの設定は行いません。
  • パソコンにLANインタ−フェースがない場合は、お客さまご自身でLANカードあるいはLANボードをご用意いただく必要があります。LANカ−ドあるいはLANボ−ドの設定については、オプションメニューにて承っております。

セキュリティ設定について

  • セキュリティソフト設定：シマンテック、トレンドマイクロ、マカフィー (個人向けソフト) が提供するソフトのインストールに限ります。
  • 有害サイト制限の設定：au one net 安心アクセスサービスの設定となります。

その他ご注意事項

  • 別途、回線工事を必要とする場合は対象外となります（例：設置先にモジュラージャックがない）。くわしくは各サービス施工案内をご確認ください。
  • ※「プレイステーション2」「プレイステーション3」は (株) ソニー・コンピュータエンタテインメントの登録商標です。
  • ※「Wii」は任天堂(株)の登録商標です。
  • ※「ネットジューク」はソニー株式会社の商標です。
  • ※「speax（スピークス）」は日本電気(株)の登録商標です。

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