2010年11月1日

【重要】従来のメールサーバ (POP before SMTP認証) 提供終了のお知らせ

2010年5月より、従来版のメールサーバ (POP before SMTP認証) の提供終了にともなうメールソフト設定変更のお願いをしておりましたが、ご案内の通り昨日2010年10月31日 (日) をもって提供を終了させていただきました。

対象のお客さまで、メールソフトの設定変更がお済みでない場合は、本日2010年11月1日 (月) 以降、メールの送受信ができません ※1 ので、誠にお手数ではございますが、こちらをご確認のうえ、メールソフトの設定を変更いただきますようお願いいたします。
※1 webメールによるメールの送受信は可能です。また、メールソフトの設定変更が完了すればメールソフトで未読メールを受信することができます。


2010年5月26日

【重要】従来のメールサーバ(POP before SMTP認証)提供終了にともなう
メールソフト設定変更のお願い

平素は、インターネットサービスau one netをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
au one netメールサービスでは、「迷惑メール対策」および「メールサーバの不正利用防止」のため、メールソフトの設定をセキュリティの高い新メールサーバ『SMTP認証 ※1』で設定し、ご利用いただく方法を推奨しております。

今回、セキュリティ強化にともない、2010年10月31日 (日) に従来のメールサーバ『POP before SMTP認証 ※2』の提供を終了し、新メールサーバ『SMTP認証』に完全移行させていただくこととなりました。
従来のメールサーバ名で設定しメールサービスをご利用いただいているお客さまにおかれましては、2010年11月1日 (月) 以降、メールの送受信ができなくなりますので、誠にお手数ではございますが、以下をご確認のうえ、メールソフトの設定を変更いただきますようお願いいたします。

au one netでは、お客さまに安心してご利用いただけますよう引き続き迷惑メール撲滅にむけて取り組んで参りますので、何とぞご理解の程お願い申し上げます。
※1  SMTP認証とは : メール送信毎に送信者の認証を行い、サーバ側で認証が許可された場合に送信可能となる方式です。
※2  POP before SMTP認証とは : メール受信時にユーザ認証を行い、送信を許可する方式です。


メールソフトの設定変更が必要なお客さま
<条件>
以下3つすべてにあてはまるお客さまは、メールソフトの設定変更が必要です。
メールアドレスのドメインが「dion」(例:メールアドレスが「□□□@△*.dion.ne.jp」)
ウィルス撃退送信チェック&駆除のご契約がある
メールソフトのPOPサーバ (受信サーバ) とSMTPサーバ (送信サーバ) を、以下のメールサーバ名で設定している

<メールソフトの設定名>
【現在のメールサーバ名 (従来のメールサーバ名)】
POPサーバ (受信サーバ) SMTPサーバ (送信サーバ)
spop.△*.dion.ne.jp smail.△*.dion.ne.jp
※  △*にはメールアドレスの「@」の後ろの英数字が入ります。
例) メールアドレスが「□□□@d2.dion.ne.jp」の場合、「△*=d2」となります。

<ご確認方法>
●  メールソフトの設定状態を確認する方法は、以下のリンクよりご確認ください。 メールソフト別の設定方法
例)  メールアドレスが□□□@d2.dion.ne.jp で、Windows Liveメールをご利用の場合
※すでに、「設定後」の状態で設定されている場合には変更の必要はございません。
設定前   設定後
設定前   設定後
   
ウィルス撃退送信チェック&駆除のご契約状況は、『auお客さまサポート』へログインし『現在のau one netご契約状況』からでもご確認いただけます。


新メールサーバの設定名
メールソフトの受信サーバ名と送信サーバ名の設定を、以下の新メールサーバ名へご変更ください。
ドメイン種別 POPサーバ(受信サーバ) SMTPサーバ(送信サーバ)
d、fドメイン pop.△*.dion.ne.jp msa.△*.dion.ne.jp
h、k、m、r、s、w、yドメイン pop.△.dion.ne.jp msa.△.dion.ne.jp
△*または△にはメールアドレスの「@」の後ろの英数字が入ります。
例) メールアドレスが「□□□@d2.dion.ne.jp」の場合、「△*=d2」となります。
   メールアドレスが「□□□@h3.dion.ne.jp」の場合、「△=h」となります。


設定変更方法
<自動で設定する場合>
現在のお使いのメールソフトの設定を自動的に変更できる『SMTP認証設定自動変更ツール』をご用意しておりますので、ぜひご利用ください。(対応メールソフト)
SMTP認証設定自動変更ツール
<手動で設定する場合>
代表的なメールソフトの設定は以下のリンクよりご確認ください。 メールソフト別の設定方法


従来のメールサーバの提供終了日
2010年10月31日 (日)


お客さまへの影響について
設定変更されない場合は、2010年11月1日 (月) 以降、メールの送受信ができなくなりますので、お早めに設定変更をお願いいたします。



<お問い合わせ先>

KDDIカスタマーサービスセンター